Política de Privacidad
Qué información recopilamos
draliven recopila únicamente la información que nos proporcionas de forma voluntaria a través del formulario de contacto en nuestra página principal. Esta información incluye:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Objetivo de entrenamiento que seleccionas
- Información sobre tus hábitos de actividad física
- Cualquier mensaje adicional que decidas compartir
No recopilamos información de forma automática mientras navegas por el sitio, más allá de las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico (ver nuestra Política de Cookies).
Para qué usamos tu información
Los datos que nos proporcionas se utilizan exclusivamente para:
- Diseñar un plan de entrenamiento inicial adaptado a tus necesidades
- Contactarte para agendar una evaluación inicial
- Responder a tus preguntas o dudas
- Enviarte información relacionada con tu plan (ajustes, recomendaciones, recursos)
draliven no comparte tu información con terceros. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a empresas externas, plataformas de publicidad o intermediarios.
Cómo protegemos tu información
Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado. Solo el equipo de draliven tiene acceso a esta información, y únicamente para los fines descritos anteriormente. Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pero ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos no compartir información sensible a través del formulario.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos tu información mientras mantengas una relación activa con draliven (es decir, mientras estés inscrito en uno de nuestros planes). Si dejas de usar nuestros servicios y solicitas la eliminación de tus datos, los borramos en un plazo de 30 días. Algunos datos mínimos pueden conservarse por obligaciones legales o contables.
Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados
- Eliminar tu información de nuestros registros
- Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines
- Solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, completa el formulario en nuestra página principal indicando tu solicitud específica. Responderemos en un plazo de 15 días hábiles.
Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para mantener la sesión mientras navegas). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento invasivo. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.
Cambios en esta política
draliven puede actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos de cambios significativos a través del correo electrónico que nos proporcionaste. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Contacto
Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información, utiliza el formulario de contacto en nuestra página principal. Responderemos a la brevedad posible.